Steuerung & Support von Abschleppunternehmen

Sicherheit auf ganzer Linie - alle beteiligten Abschleppunternehmen erfüllen höchste Qualitätsansprüche.

Die Auswahl, Steuerung und Betreuung der beteiligten Abschleppunternehmen ist ein Prozess, welcher der ständigen Pflege und Überprüfung bedarf. Dabei stehen Transparenz und die Wahrung der definierten Qualitätsstandards im Mittelpunkt.

• Auswahl, Einteilung und Prüfung der Abschleppunternehmen nach einheitlich festgelegten Qualitätskriterien.
• Erfassung und Pflege aller Daten im EDV System, z.B. Firmenprofil, Mitarbeiter, Fahrzeuge, Präferenzen oder auch spezielle Gutachten etc.
• Ggf. standortbezogene Gebietseinteilung.
• Telefonische und schriftliche Betreuung der Vertragspartner.
• Vertragsverwaltung und turnusmäßige Überprüfung der Vertragsbestandteile und Qualitätskriterien.
• Regelmäßige Überprüfung von Gutachten und Nachweisen.